Termes et conditions de ventes
01
Politique de paiement
- Il sera possible de payer par carte de crédit pour les achats unique.
- Pour les clients mensuels, tous les clients doivent opter pour le paiement préautorisé avec PayPal.
02
Politique d'annulation
- Un délai de 30 jours sera demandé pour l’annulation d’un service pour couvrir les frais encourus.
- Le client peut annuler le service en tout temps, aucun contrat à long terme.
- Si un client a payé pour plus d’un mois, il sera remboursé, en autant que le dernier mois soit honoré.
03
Politique de sécurité
- Nous ne sommes pas responsables pour les dommages causés par des pirates et sites piratés. Il n’y aucun système de sécurité impénétrable. Nous vous promettons de configurer et d’utiliser les meilleurs outils pour surveiller la sécurité 24h sur 24h avec Wordfence.
- Si un site a été piraté, nous nous chargerons de couvrir le nettoyage du site et le client ne sera pas facturé.
- Si le site est attaqué et qu’il a besoin de plus de sécurité, nous vous en informerons et ce sera votre responsabilité d’acheter les niveaux de sécurité supplémentaires. Si le site est piraté après notre avertissement, vous serez responsable du nettoyage et vous serez facturé pour le temps et les ressources.
04
Politique de parrainage
- Tout client nous référençant un nouveau client qui prend notre service pour au minimum 6 mois aura droit à 1 mois de forfait de maintenance offert.